আইনি দলিল

99an নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্য হওয়ার আগে জেনে নিন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99an প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

99an-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ৬টি মূল বিষয় সম্পর্কে একটু ধারণা নিন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

99an-এ সদস্যপদ পেতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

সকল আর্থিক লেনদেন নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে করতে হবে। উইথড্র অনুরোধ যাচাইয়ের পর প্রসেস করা হয় এবং সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস দাবির আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্যের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য নিরাপদ রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ হলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, সফটওয়্যার ব্যবহার করে সিস্টেম প্রতারণা, বা অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

99an যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। নতুন শর্ত প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার করলে তা মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99an প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। 99an-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, সাইটে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। তাই সেবা ব্যবহারের আগে পুরো শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

99an একটি বৈধ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্য ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পান।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 99an-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

99an-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সদস্যপদ ও নিবন্ধন

99an-এ সদস্যপদ পেতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে 99an যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যেতে পারে।

সতর্কতা: একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

99an তার নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এটিকে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া বলা হয়। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
  • সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন (প্রয়োজনে)।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রসেস স্থগিত থাকতে পারে। 99an প্রদত্ত নথির গোপনীয়তা সম্পূর্ণরূপে রক্ষা করে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডিপোজিট নীতি

99an-এ ডিপোজিট করতে হলে প্ল্যাটফর্মে অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রযোজ্য। বর্তমান সীমা প্ল্যাটফর্ম পাতায় দেখা যাবে।
  • ডিপোজিট অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সফল হলে ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: 99an কোনো ক্ষেত্রেই ডিপোজিটের বিপরীতে সুদ বা অতিরিক্ত চার্জ গ্রহণ করে না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

উইথড্র নীতি

99an-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্র সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো হলো:

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • সফল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে উইথড্র পাতা দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

99an বিভিন্ন সময়ে তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো দাবির আগে ভালোভাবে পড়া জরুরি।

  • প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) নির্ধারিত থাকে।
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস দাবির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • নির্দিষ্ট গেমে ওয়েজারিং প্রযোজ্য নাও হতে পারে। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।

বোনাস সতর্কতা: 99an কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না—আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

গেমিং বিধিমালা

99an-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

  • সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে 99an দায়ী থাকবে না। যেকোনো সক্রিয় বেট নিষ্পন্ন হবে সিস্টেমের নিয়মে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে 99an-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে 99an অতিরিক্ত অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
  • গেম খেলার সময় অন্য সদস্যের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিভিন্ন গেম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম, স্লটস, ফিশ গেমবিঙ্গো পাতা দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

99an-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যদের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ ধরা পড়লে 99an বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

99an বিশ্বাস করে যে গেমিং তখনই উপভোগ্য যখন এটা নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।

  • সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট ও লস সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার সুবিধা রয়েছে।
  • স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) অপশন পাওয়া যায়।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচের যেকোনো কারণে 99an একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা সহযোগিতা না করা।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে তা প্রসেস করা হবে, তবে পেন্ডিং বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

99an সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী:

  • সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

99an যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং পাতার শীর্ষে তারিখ আপডেট হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
  • নতুন শর্ত প্রকাশের পর সাইট ব্যব হার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • কোনো শর্তের সাথে একমত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। 99an-এর এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের বিচার ব্যবস্থায় নিষ্পত্তি হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়েছেন? এখন যোগ দিন 99an-এ

99an-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং আমাদের আকর্ষণীয় গেমিং দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। স্বাগত বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English